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常見問題 - 收費&付款問題

為何收費那麼便宜?

有鑒於留學經費的不斐以及了解到學子的負擔,Top Admit 在計算過顧問成本後,以最低廉的價格收取服務費用,大部分費用皆用以支付高級編輯顧問 (許多顧問在美國諮詢成本為一小時 300美金以上 )。

該如何付費?

Top Admit 採用線上付費機制,當您在服務頁面選擇購買服務後,會進入由美國網路安全最高等級paypal 之付款機制頁面,您可以選擇直接使用信用卡刷卡付費或是使用 paypal 帳號付費。

我用信用卡付費安全嗎?

我們採用全世界網路中由 ebay 所建立的最安全的金流機制,並使用最高等級網路防護安全措施來保護您所有的交易和資訊,除非相關法律政府機關因為調查需求而需要客戶資料,我們將不會洩露所有客戶資訊。詳細請看我們的隱私權政策。

優惠碼 (Coupon Code) 是什麼?

每年某些月份,為了推廣 Top Admit 的服務,我們會在網路、舊客戶或是其他行銷管道提供所謂的優惠碼 (Coupon Code)。您可以每季去留學論壇予以詢問,當您獲得此折價券號碼後,在購買時,可在購物車清單輸入優惠碼,我們會自動給您 8~20% (依照促銷活動的不同有所更動) 不等之折扣。優惠碼相關限制,Top Amit 有完全決定權。

可否提供發票或其他購買憑証?

Top Admit主要是透過網絡平台為全球各地的客戶提供最好的文書服務,因此部分地區(含中國大陸)我們隻能提供英文版電子購買憑証,不便之處請見諒。

可以使用信用卡付款嗎?

Yes, Top Admit提供多種形式及各地區信用卡付款, 若您使用的是銀聯信用卡,請您選擇 “中國地區” 付款方式中的銀聯在線支付;若您使用的是VISA or MASTERCARD (不論是中國或國外地區),請您進入選擇”其他地區”頁面支付。

可否使用支付寶付款?

Yes,請您進入付款地區時選擇 “中國地區” 付款, Top Admit支付寶帳戶:service@topadmit.com 填寫付費信息時,請輸入Top Admit總部手機號: 13522564700 (此號僅作到帳通知用)以及付款理由: 請填寫注冊帳號以方便我們查明。 *** 使用支付寶的客戶請注意!! 您付款后,需要總部1小時左右進行確認,請您耐心等候!

已經付款成功,為什麼我購買的服務還在購物車裡?

有兩個原因,1.如果您使用的是支付寶或是招商銀行付款,我們需要1小時左右做人工確認,確認后就會立即將您案件分配給編輯,在此之前請勿驚慌或是來信詢問以避免延誤配案。 2.如果您使用中國地區銀聯在線支付,如果沒有回Top Admit確認頁,而且案件還在購物車裡,這就代表付款沒有成功。由於Top Admit主機端在美國,網路連線速度會出現較慢的問題,有時候即使銀行通知你已經扣款給我們,但仍不算付費成功,請放心,您的款項在3-7個工作天后就會完整退至您原付款賬戶。如果遇到此類情況,請email 到 service@topadmit.com (最好提供告知您帳戶和案件號碼,方便我們從大量案件中尋找您的問題),我們會盡快協助您。

優惠碼與其他優惠可以同時使用嗎?

所有優惠方式都隻能選擇一種使用。

您的收費是多少?

根據我們網站中的服務說明頁面敘述,我們按字數收費。因此,請在提交之前使用Microsoft Word的「字數統計」功能字數。

我沒有收到我的付款確認,該怎麼辦?

系統通常需要一段時間處理。如果您在等待之後仍未收到確認資訊,請將您的付款明細(例如PayPal帳戶)透過電子郵件寄送至[[[service@topadmit.com]]],以便財務部門進行調查。

多篇論文的價格是多少? 一次提交多篇論文會較便宜嗎?

我們根據字數計費,所以一次提交多篇論文不會有太大的影響。 如您有需要,請聯繫我們的客戶服務團隊[[[service@topadmit.com]]],以評估您的情況。

腦力激盪講習/面試練習的價格是多少?

請聯繫我們的客戶服務團隊[[[service@topadmit.com]]],以討論您的情況。

編輯一篇論文需要多少錢?

請查看我們的服務頁面,了解我們的定價細節;例如:[[[http://www.topadmit.com/en/premium]]]