FAQ - 컨설턴트

없습니다. 저희의 에디터들은 미국, 캐나다 그리고 영국에서 엘리트 프로그램을 수료한 사람들로만 선발된 분들입니다. 탑 어드밋은 여러분 에세이의 품질을 위하여 매우 엄격하게 자질을 평가합니다. 저희는 여러분에게 최상의 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

저희는 많은 양의 일을 정해진 스케줄에 따라 일하기 때문에, 대개 single essay 서비스의 경우에는 이 요청을 수용하지 않습니다. 그러나 저희의 에디터들은 전문가들이며, 여러분의 에세이는 초안보다 확실히 향상 될 것이며, 저희의 편집자들은 입학 위원회의 입학 조건의 요구사항에 적응되어 있음을 약속 드립니다. 저희의 경험을 바탕으로, 저희의 서비스에 만족하지 못한 소수의 고객들은 영어 사용과 미국의 입학 과정에 대하여 오해로 인한 불만족이었습니다. 중국/대만인들의 에세이는 감정과 열정을 강조하는데, 이것은 에세이의 일부에만 좋습니다. 미국/캐나다/영국의 입학 관계자들은 깔끔한 여러분의 기술, 능력, 흥미에 대한 묘사와 전체의 에세이가 일관된 구조로 되어 있는 것을 원합니다. 따라서 만약 어떠한 상황이 발생하게 된다면, 여러분의 생각과 의구심을 두 번째 (무료)편집 기회를 통하여 편집자들에게 알려주시길 바랍니다. 저희의 편집자들은 입학 위원회들과 같은 이해를 공유하고 있음을 약속할 수 있습니다. 그리고 이러한 편집자들을 통해 학생들은 미국, 캐나다, 영국의 엘리트 학교 입학에 성공하였습니다. 만약 여러분이 여전히 에디터의 일에 대하여 불만족 하고 있다면, 저희의 고객서비스센터는 여러분의 사례에 대하여 조사하기 시작할 것입니다.

이러한 경우 여러분은 몇 가지 일을 할 수 있습니다. 첫 번째로, 저희에게 글을 쓰고, 두 번째로 여러분의 My page의 ‘서비스 구매 리스트’에서 에디터에 관한 부정적인 피드백을 줄 수 있습니다. 그러나 저희는 저희의 에디터는 엄격한 통제 아래서 운영되고 있음을 강조하고 싶습니다. 또한 저희는 편집자가 항상 전문적이고, 정중한 행동을 해야 하는 것을 강조하고 있습니다. 그들의 주요한 목적은 여러분이 선택한 대학의 입학 허가를 받기 위하여 도와주는 일입니다. 그들은 개인적인 삭제, 다른 표현 혹은 코멘트를 하지 말아야 합니다. 그들의 목표는 여러분을 도와주는 일입니다. 만약 여러분이 저희의 편집자들에게 불편함을 느낀다면, 그것의 대부분은 영어에 대한 오해 혹은 문화적 차이로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 만약 여러분의 편집자에 대한 부정적인 피드백(평가)를 주시기 전에 한국 담당자에게 전화를 통해 문제 상황에 대하여 정보를 주어 저희가 그 상황 해결에 원만한 도움을 드릴 수 있다면 너무나 감사할 것입니다.

연중 이처럼 바쁜 시기에는, 많은 편집자들에 대해 수요가 높기 때문에 “에디터를 고르세요” 대화 상자에서 해당 편집자의 이름을 고를 수 없을 때가 있습니다. 하지만, 모든 에세이에 대한 TopAdmit의 빠른 작업 완료 시간으로 빠른 시간 안에 다시 서비스를 할 수 있으니 걱정하지 마세요. 시간이 급하다면, 다른 톱 아이비 레벨 컨설턴트에게 에세이 첨삭을 받으실 것을 추천합니다. 구할 수 있는 가장 좋은 컨설턴트를 매치해드릴 것입니다.

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고객 서비스 페이지에서 봉투처럼 생긴 아이콘을 볼 수 있습니다. 이것이 에디터와 커뮤니케이션 포탈입니다.

당사의 아이비 리그 레벨 편집자들은 자신의 분야에서 전문가들입니다. 귀하의 목적에 부합하는 사람을 고르시기 바랍니다.

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